La reclamación permite documentar el incumplimiento, las pretensiones y el plazo de respuesta. En algunas categorías de controversias también constituye una fase obligatoria.
En qué fijarse
- Indique el contrato, la obligación y el incumplimiento concreto.
- Incluya el cálculo del importe y adjunte los documentos que lo acreditan.
- Establezca un plazo realista y una forma de cumplimiento.
- Conserve la acreditación del envío y de la recepción.
Pasos prácticos
- No utilice pretensiones contradictorias.
- No incluya acusaciones sin acreditar.
- Antes del envío, compruebe si está a punto de vencer el plazo para acudir al tribunal.
Por qué es importante una evaluación preliminar
La posición jurídica depende de los documentos, los plazos, la conducta de las partes y la vía de protección elegida. Un consejo general no sustituye el análisis de una situación concreta. Antes de enviar una reclamación, firmar un acuerdo o acudir a un tribunal conviene comprobar qué consecuencias tendrá la actuación elegida.
Este material tiene carácter informativo. El alcance y la forma de asistencia jurídica se determinan tras estudiar los documentos.